向風雨中的“不休族”致敬
據中國鐵路上海局集團有限公司消息,長三角鐵路在確保安全的前提下,對停運的部分旅客列車11日起陸續(xù)恢復運行。當日零時起,滬昆高鐵、寧杭高鐵、杭甬高鐵、杭黃高鐵、杭深線、金溫線、滬昆、蕭甬普速鐵路結束臺風影響,有關列車陸續(xù)恢復運行。(中國新聞網8月11日)
8月10日,超級臺風“利奇馬”在浙江沿海城市登陸,登陸時中心附近最大風力16級(52米/秒),根據臺風路徑變化情況,上海鐵路局及時對旅客列車停運方案進行調整,10日開始停運多條鐵路,停運列數達770余列,確保鐵路運輸及旅客安全。
鐵路部門密切關注臺風路徑變化,根據風速雨量和受災程度的實際情況,適時采取停運、停售、限速、迂回、折返、加開、恢復開行等措施,至11日,停運輛數已經減至193列。并且對已購買停運列車車票的旅客,加強票廳引導,增開退改簽票窗口。已取紙質票的乘客乘車日期起30日內(含當日)持車票到車站窗口辦理退票手續(xù);在中國鐵路12306網站購買車票的旅客,如尚未換取紙質車票,可在網站上直接辦理退票。且均不收取手續(xù)費。車站還有廣播或者咨詢臺公告列車運行情況。上海鐵路局官方微博、微信發(fā)布列車停開及正晚點動態(tài),合理安排行程。鐵路部門的沉著應對,凸顯了現(xiàn)有交通的人性化特點,尊崇“以人為本”的服務理念也愈趨完善,讓百姓出行更加舒適便捷。
因長三角地區(qū)停運多數列車,恰巧正值周末,導致大批旅客出行受阻,鐵路部門也在全力搶修受災線路。“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”,鐵路人員在停運之后與風雨之間的“鏖戰(zhàn)”,各部門、各工種在暴風雨中迎難而上,臺風過后在最短的時間內確;謴瓦\行,鐵路正努力用自己的行動來證明,鐵路永遠是大眾出行的最可信賴的交通工具。雖然,我們無法阻止暴風雨的肆虐,也不能讓火車如期起程,讓旅客早日“回家”,但鐵路的“真情”卻讓旅客感到了實實在在的溫暖。
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。面對臺風暴雨,鐵路部門迎難而上。正是這樣一群群在風雨之中的“不休組”,才讓我們的出行安全更有保障。無論是線路維修的大體,還是旅客服務的細節(jié),我國鐵路等交通部門都在以“匠心品質”鑄就“為民底色”,描繪一幅美好藍圖。(劉儒文)
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