鄭州客運(yùn)段：緊急救助突發(fā)心臟病旅客

11月19日17點(diǎn)20分，由鄭州客運(yùn)段北京二隊(duì)值乘的K183次列車從石家莊站開車后，4號(hào)車廂乘務(wù)員吳志黔在巡視車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)6號(hào)下鋪老人臉色不對(duì)，趕忙上前詢問老人情況。

只見老人說話不清，不停的喘氣，乘務(wù)員立即通知值班車長，值班車長楊利彬立即趕到現(xiàn)場，了解情況后，迅速通知廣播尋找醫(yī)生，通知紅十字救護(hù)員攜帶藥箱到4號(hào)車廂，播出尋醫(yī)消息后，南陽中醫(yī)院的李醫(yī)生趕了過來，經(jīng)醫(yī)生診斷，老人是心臟病發(fā)作，須立即送往醫(yī)院，紅十字救護(hù)員趕忙把列車上配備的心臟救心丸給老人服下，楊利彬立即與前方邢臺(tái)站取得聯(lián)系，請(qǐng)求救援，并安排120救護(hù)車到站臺(tái)上等候。

與此同時(shí)，楊利彬電話通知病人家屬，告訴詳細(xì)情況，由于老人是獨(dú)自乘車，并吩咐乘務(wù)員要照顧好老人，最重要的是時(shí)間，時(shí)間就是生命，工作人員都在焦急等待著，列車于18時(shí)11分到達(dá)邢臺(tái)車站，工作人員攙扶著將老人送上救護(hù)車。這一幕，感動(dòng)了周圍的旅客，對(duì)工作人員的服務(wù)表示了肯定和稱贊。

次日凌晨，楊利彬接到病人家屬發(fā)來的感謝短信:“感謝列車工作人員的幫忙和照顧，經(jīng)過治療，老人已經(jīng)轉(zhuǎn)危為安，如果沒有工作人員的熱心幫助，后果真是不敢想”。

（張召涵）