雙微平臺讓管理更方便

鄭州客運段北京一隊是全局、全路矚目26連冠紅旗列車，開行30多年來，車隊全體干部職工以“追求卓越、永不滿足”的車隊精神為動力，始終堅持“品牌”建設(shè)。車隊將創(chuàng)精品的基準定位在文化品牌的創(chuàng)建上，車隊用雙微平臺管理理念，提高管理水平，提升服務(wù)品位，塑造嶄新的列車形象。

“雙微”學習交流互動，安全風險提醒。如今在列車長中運用智能手機傳遞信息成為現(xiàn)代時尚。使安全管理的信息傳遞渠道更加快捷。車隊根據(jù)段上下達的文件第一時間利用雙微平臺發(fā)布到車長群里，讓車長認真學習,車長從現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，也發(fā)布到群里每名職工讓大家學習交流。遇到列車臨時停車或其他特殊情況，車隊通過雙微平臺對列車長及時提醒行車注意事項，保證列車安全。

11月15日，在北京車庫檢查衛(wèi)生出庫的列車長朱亞明收到了車隊傳來微信內(nèi)容：“近日鄭州霧霾嚴重，陰雨不斷，如果造成列車晚點，請給旅客做好解釋工作，照顧重點旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)……”以往都是退乘到車隊接受文件傳達，而現(xiàn)在列車長朱亞明2秒鐘打開手機，把車隊最新傳達文件精神第一時間傳達給職工。 

“現(xiàn)在我們的“雙微”平臺已經(jīng)成了職工隨身攜帶的安全小電臺”，列車朱亞明說。

“雙微”平臺不但在車隊和車長之間互相聯(lián)系，而且也得到了全隊職工的積極響應(yīng)，他們主動詢問下載和使用“雙微”的方法并建群加入其中，受到了職工一致好評。

（朱亞明）