給D6333次列車的感謝信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好。我是一名退休鐵路職工家屬,特別感謝泉州客運職工許施雅同時也感謝D6333列車長。今年10月10日我父親鄭先東獨自一人坐火車走丟,當(dāng)時他已精神恍惚不清楚自己所在地,也無法與我們?nèi)〉寐?lián)系。在泉州車站下車時遇上當(dāng)日值班人員許施雅,她安撫老人自掏腰包請老人吃面,并與我們家屬取得聯(lián)系告知老人情況,由于她自己當(dāng)晚值班不能擅離崗位,只能竭盡所能為我們協(xié)調(diào)安排火車把我父親交給列車長送往廈門,最后在她的不懈努力下安排D6333火車。抵達廈門后,許施雅同志還惦記著老人的安全,與我們家屬確認是否有接到安全回家。她的這些舉動都深深的打動著我們,對于她本人來說雖是舉手之勞之事,但對我們來說卻是救命恩人,也讓我們真真切切地感受到了鐵路人的關(guān)懷和熱情。
事后我們家屬對許施雅本人表示感謝,都被她婉言謝絕。當(dāng)我們詢問她的姓名時,她也不肯告訴我們,是我們多次追問下,才告知她的姓名。她為旅客解決難題的主動性,執(zhí)行鐵路規(guī)章制度的模范性,反映出一個鐵路人的高貴品質(zhì)。希望領(lǐng)導(dǎo)給予肯定和認可。
此致!
敬禮!
家屬:伍玉美
2020年10月22日
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