急人難 辦法高的鐵路員工贊

北京鐵路局局長(zhǎng)同志：

我是石家莊市的一名退休人員，現(xiàn)懷著激動(dòng)的心情，向您反映最近遇到的一件意想不到又難以忘懷的有關(guān)鐵路的好人好事，希望對(duì)好人好事進(jìn)行表彰。

2016年6月5日早，我和老伴滿懷喜悅，從石家莊站出發(fā)，到遼寧阜新去和五十年未見面的老友們聚會(huì)。為了這次聚會(huì)，我們做了精心準(zhǔn)備，提前買好了出發(fā)和換乘的臥鋪車票。由于沒有直達(dá)車，我們擬先乘k7762次到唐山站，再換乘1228次抵達(dá)阜新。阜新的老友們根據(jù)我們的行程安排，預(yù)定了6日為我們的接風(fēng)宴會(huì)。意想不到的是，k7762次本應(yīng)15：40到唐山站，竟晚點(diǎn)近兩個(gè)小時(shí)。屆時(shí)換乘的1228次已正點(diǎn)開出近一小時(shí)了。我們?cè)谡九_(tái)上詢問能否退票時(shí)，得知不能退票，只能改簽第二日的同一車次。這意味著我們或者蒙受不應(yīng)有的損失，或者在唐山站滯留一晝夜。而無(wú)論哪種選擇，我們都不能按時(shí)抵達(dá)阜新，結(jié)果勢(shì)必打亂老友聚會(huì)的一切安排。我的老伴頓時(shí)心血上涌，雙腿發(fā)軟，差點(diǎn)摔倒在站臺(tái)上。這種情況是我們出行前萬(wàn)萬(wàn)沒有想到的。

就在我們無(wú)法可想近于絕望的時(shí)刻，該站臺(tái)的客運(yùn)值班員，一個(gè)操著唐山方言的年輕人竟設(shè)身處地為我們尋找了一個(gè)亡羊補(bǔ)牢，解救燃眉之急的辦法，當(dāng)即緩解了我們的焦躁心情。我想記住他的名字，于是仔細(xì)看了他的胸章，上面寫的名字是張?chǎng)巍?/p>

此前，張?chǎng)尾榭戳宋覀儞Q乘的車票，讓晚點(diǎn)車次的列車長(zhǎng)出具了證明，然后向我們提出了改乘高鐵追趕1228次的建議。征得我們同意后，他在極短的時(shí)間內(nèi)查明了即將進(jìn)站的g1252次可在山海關(guān)站追上1228次，于是引領(lǐng)我們到g1252次�？康恼九_(tái)，把我們托付給該站臺(tái)的值班員。該值班員同張?chǎng)我粯�，急我們之所急，找到�？亢蟮膅1252次列車長(zhǎng)，說(shuō)明情況，將我們送上了高鐵。

我們乘坐 g1252次風(fēng)馳電掣追趕1228次。高鐵真是名不虛傳，在唐山站后發(fā)一個(gè)小時(shí)的g1252次比1228次提前9分鐘到達(dá)山海關(guān)站，為我們找到換乘的站臺(tái)贏得了時(shí)間。此前張?chǎng)我寻亚闆r告知了1228次的列車長(zhǎng)，故我們的臥鋪仍然保留著。登上1228次，我們一直緊繃的心情才松弛下來(lái)。

抵達(dá)阜新，能夠準(zhǔn)時(shí)出席老友們的聚會(huì)，多虧了張?chǎng)蔚膸椭�。故我們一直�?duì)此番高鐵追普快的經(jīng)歷念念不忘。當(dāng)我們把此番經(jīng)歷講給老友們聽時(shí)，他們都深受感染，認(rèn)為頗具傳奇色彩。張?chǎng)渭惫�好義，勇于擔(dān)當(dāng)，業(yè)務(wù)嫻熟，隨機(jī)應(yīng)變實(shí)屬難能可貴。為此，我們請(qǐng)求貴局對(duì)張?chǎng)蔚群猛�志進(jìn)行表彰。他們堪稱是新一代的活雷鋒。年輕一代的雷鋒越多，我們的社會(huì)就會(huì)越好。

致以崇高的敬意！

石家莊市居民

王轍