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給T175次列車的表揚信

2016-07-31 19:43:07來源:用戶投稿作者:鐵路乘客

我是一名普通的乘客,于2016年7月17日乘T 175車次于石家莊去往青海省會西寧。盡管提前十余天預定臥鋪車票,但由于暑運期間青海為旅游旺季,一票難求,故未能成功。18個小時的車程,理論上對于一個中年男人來說,應該是沒有問題的,懷著對祁連山,青海湖美麗的向往,于是毫不猶豫的踏上了奔往西寧的這輛列車。

但是,隨著時間的延長,車廂內的擁擠,加上下夜班后未得以休息,并且既往高血壓3級的病史,一下子在那一天問題凸顯,情緒也變得很浮躁,吃了隨身攜帶的藥物也只是稍稍緩解。每過一站地,我都要詢問一次劉建國車長有沒有臥鋪車票,劉車長耐心的和我解釋,當然結果是一樣的-沒有臥鋪,我也看得出他的無奈。當夜幕降臨,很多人閉上眼睛漸入夢鄉(xiāng)的時候,我的煩躁,頭暈卻依然劇烈,我不得不再次走到列車長席位,這一次,我遇到了9號車廂的劉列車員,在我敘述了自己的情況以后,她耐心細致的查看了一下臥鋪登記表。最后告訴我,只有次日白銀西有一位乘客會下車,而那時距離西寧也只有4個小時了。我稍稍猶豫了一下,心里想4個小時也好,但是距離次日6點,仍有漫長的10個小時,我真的不知道怎么熬過去。劉列車員看到我痛苦的樣子,她也想了一下,隨后和我說,那就等9號車廂乘客休息以后,大概11點左右,你到9號車廂先休息一下吧,當然那邊也只能是硬座。于是在定邊哪一站,我去了9號車廂,小劉列車員給我補了車票,我提出了感謝表示,可是被小劉列車員拒絕了。

由于在9號車廂,人少,安靜,我得以部分休息,頭暈,煩躁逐漸緩解下來。次日在車廂內,我再次遇到劉建國車長,我向他表揚小劉列車員,并且把事情的經過講述了一遍,在了解了情況之后,也知道了我的身體狀況不佳,劉車長非常熱心的詢問了我回石的行程,劉車長和其同事進行了多次溝通,并且在我回程中找到一張臥鋪,僅有的一張,當時真的萬分感謝,我提出給劉建國車長一點表示,但是也被劉車長拒絕了,說真的,做為一個普通旅客,遇到像劉建國車長以及9號車廂小劉(我不知道叫什么名字,但是聽口音應該是唐山人)這樣的好的列車員,感到非常的溫暖。我不知道怎么樣表示感謝,所以只能是通過這樣一封表揚信,對他們進行表揚。

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